尊敬的極迅用戶，您好！因不可抗力因素影響，我司經(jīng)過慎重的考慮決定。

從6月11號(hào)0點(diǎn)開始，所有Dream1、Dream2(加速貓)、K2以及部分K2P（路由系統(tǒng)版本號(hào)：2.0.0.8以下）的加速線路全部下架，屆時(shí)該版本路由器的加速線路將不可用(2.0.0.8固件版本到2.0.1.6固件版本的用戶不受影響)，補(bǔ)償方案如下：

1、 目前在使用Dream1、Dream2、K2的用戶可以通過官網(wǎng)購買頁面以特惠價(jià)格購買全千兆路由器K2P/CX2；

K2P購買鏈接：http://www.jixunlyq.com/home/goods/fxk2p.html

CX2購買鏈接：http://www.jixunlyq.com/home/goods/cx2.html

（購買時(shí)在優(yōu)惠卷窗口輸入購買K2、Dream1或者Dream2時(shí)的“手機(jī)號(hào)”即可獲得折扣。例：我之前購買D1的手機(jī)號(hào)為：15888888888，那么在下方優(yōu)惠卷窗口輸入：15888888888即可獲得優(yōu)惠。）

2、 K2P用戶可參考升級(jí)文檔升級(jí)路由，亦可聯(lián)系客服進(jìn)行升級(jí)。

升級(jí)文檔鏈接：https://shimo.im/docs/6svWLYEzI3ggCujd

升級(jí)文檔下載：https://img.jixunjsq.com/download/JiXun_K2P_UP.docx

3、 用戶(路由器綁定時(shí)間為公告發(fā)布時(shí)間之前的用戶)所剩余的加速時(shí)間可聯(lián)系客服進(jìn)行轉(zhuǎn)換，所有剩余時(shí)間可等時(shí)長轉(zhuǎn)為新加速系統(tǒng)的黃金會(huì)員，轉(zhuǎn)移截止時(shí)間以加速服務(wù)停止時(shí)間為準(zhǔn)（CDK充值的時(shí)長不在轉(zhuǎn)換范圍，本公告發(fā)布之后充值的時(shí)間不在轉(zhuǎn)移范圍之內(nèi)）；

4、 用戶若不愿使用新加速系統(tǒng)則可聯(lián)系在線客服申請(qǐng)加速會(huì)員退款，按使用時(shí)間折算退款金額，退款截止時(shí)間以加速服務(wù)停止時(shí)間為準(zhǔn)（路由器購買及CDK充值的時(shí)長不在退款范圍）；

常見問題：

Q：為什么K2路由器不能升級(jí)新路由固件？

A：由于K2硬件的局限性，新加速系統(tǒng)無法對(duì)其進(jìn)行適配，我們深表遺憾；

Q：D1、D2、K2路由器還能正常使用嗎？

A：路由器的基礎(chǔ)上網(wǎng)、WIFI等功能可以正常使用，您可以繼續(xù)使用您的路由器上網(wǎng)，但游戲加速服務(wù)不再可用。

Q：新的加速系統(tǒng)和舊加速系統(tǒng)有何不同？

A：在新的加速系統(tǒng)中，我們添加了許多新的功能，如NAT open、獨(dú)享IP、大帶寬等，以此來滿足不同玩家的需求。

路由加速會(huì)員介紹：http://www.jixunlyq.com/home/index/user_info.html

Q：我忘記了之前購買路由器的手機(jī)號(hào)了怎么辦？

A： 可以聯(lián)系在線客服進(jìn)行基礎(chǔ)信息核實(shí)，確認(rèn)無誤后客服會(huì)將您的優(yōu)惠卷發(fā)送給您。

Q：賬號(hào)同時(shí)有CDK時(shí)間和充值時(shí)間該怎么轉(zhuǎn)換？

A：按照充值歷史進(jìn)行逐一計(jì)算，同一時(shí)間段充值優(yōu)先消耗CDK時(shí)間并轉(zhuǎn)換充值部分時(shí)長。

例如：

用戶A在1月1日充值了30天會(huì)員，2月1日使用了90天的CDK，5月1日又充值了年卡會(huì)員，那么最后可以轉(zhuǎn)移的就是5月1日充值的年卡會(huì)員；

用戶B在4月1日官網(wǎng)充值了30天會(huì)員，5月1日通過CDK充值了90天會(huì)員，那么該用戶B則沒有可轉(zhuǎn)移的會(huì)員時(shí)長；

Q：K2P如何查看路由固件版本？

A：瀏覽器打開http://192.168.199.1輸入密碼后右上方固件升級(jí)界面，軟件版本就是當(dāng)前路由器的固件版本。